A internacionalização de empresas brasileiras para Portugal tem se mostrado uma estratégia promissora para ampliar horizontes e conquistar novos mercados. Portugal, além de compartilhar laços históricos e culturais com o Brasil, oferece um ambiente econômico estável, localização estratégica na Europa e incentivos governamentais atrativos. Esses fatores tornam o país um ponto de entrada ideal para empresas brasileiras que desejam expandir suas operações no continente europeu.
A Atlantic Hub tem desempenhado um papel fundamental nesse processo de internacionalização, auxiliando diversas empresas brasileiras a estabelecerem presença em solo português. Um exemplo notável é a parceria com a Robbu, empresa especializada em soluções de marketing conversacional. A seguir, detalhamos nove pontos centrais que ilustram como a Atlantic Hub apoiou a expansão da Robbu em Portugal. Antes, porém, quero detalhar quem é a empresa Robbu.
Fundada em 2016, a Robbu é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de comunicação para negócios, oferecendo experiências personalizadas e humanizadas. Sua plataforma omnichannel integra diversos canais, como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, e-mail, SMS e voz, permitindo que as empresas atendam seus clientes de forma eficiente e contínua. A Robbu é parceira oficial do Grupo Meta, garantindo originalidade e qualidade em seus serviços. Entre os principais produtos da Robbu estão o Invenio Live, uma solução de atendimento digital omnichannel; o IDR Chatbot Studio, para criação de experiências automatizadas de conversação; e o Positus WhatsApp Studio, que facilita a integração de serviços e plataformas. Essas ferramentas auxiliam empresas a engajar, vender e atender seus clientes de maneira integrada e personalizada, otimizando processos e melhorando a experiência do consumidor.
Para saber mais, acesse o site da Robbu.
Uma profunda análise de mercado auxilia a definição da melhor estratégia de entrada em Portugal
Antes de ingressar no mercado português, é essencial compreender suas particularidades. A Atlantic Hub realizou um estudo de mercado detalhado para a Robbu, identificando oportunidades e desafios específicos do setor de marketing conversacional em Portugal. Essa análise incluiu uma pesquisa aprofundada sobre concorrentes, comportamento do consumidor e tendências locais, garantindo que a Robbu tivesse uma visão clara do mercado. Com base nesses dados, foi elaborada uma estratégia de entrada personalizada, alinhada às necessidades locais e aos objetivos da empresa. A Atlantic Hub ajudou a Robbu a definir seus diferenciais competitivos e ajustar sua abordagem para conquistar clientes no novo mercado. Esse planejamento foi essencial para reduzir riscos e maximizar as chances de sucesso na internacionalização.
Estabelecimento de parcerias locais resulta em menor atrito para as primeiras vendas
Construir uma rede de contatos sólida é crucial para o sucesso em um novo mercado. A Atlantic Hub facilitou a conexão da Robbu com parceiros locais estratégicos, incluindo agências de marketing, empresas de tecnologia e potenciais clientes. Essas parcerias permitiram que a Robbu acessasse novos canais de distribuição e estabelecesse credibilidade no mercado português. A Atlantic Hub organizou eventos e rodadas de negócios para apresentar a Robbu a players do setor. Essas interações ajudaram a empresa a compreender melhor as expectativas do mercado e adaptar sua oferta de serviços para atender às necessidades locais. A construção de um ecossistema de negócios confiável foi um diferencial para a rápida inserção da Robbu em Portugal.
Suporte jurídico e regulatório com parceiros locais de alto padrão de confiança
Navegar pelas complexidades legais de um novo país pode ser desafiador. A Atlantic Hub ofereceu à Robbu suporte jurídico completo, auxiliando na compreensão das regulamentações locais, procedimentos de conformidade e requisitos legais para operar em Portugal. Esse suporte foi essencial para garantir que todas as obrigações fiscais e trabalhistas fossem cumpridas corretamente. Novamente, a Atlantic Hub foi decisiva na orientação da Robbu em sua estruturação da empresa em Portugal, ajudando-a a escolher o modelo de negócios mais adequado e a registrar sua atuação no país. Esse suporte jurídico minimizou riscos operacionais e assegurou uma transição suave para o novo mercado.
Adaptação cultural e linguística para acesso a Portugal e Europa
Embora Brasil e Portugal compartilhem a mesma língua, existem diferenças culturais e linguísticas que podem impactar a comunicação empresarial. A Atlantic Hub auxiliou a Robbu na adaptação de suas estratégias de marketing e comunicação, garantindo que as mensagens ressoassem de forma eficaz com o público português. A equipe da Robbu recebeu treinamentos específicos para compreender nuances culturais que poderiam influenciar negociações e interações comerciais. Somos especialistas na reformulação de materiais promocionais e campanhas de marketing para melhor adequação ao contexto português, aumentando a aceitação da marca no mercado local.
Apoio logístico e infraestrutura
Estabelecer uma presença física em um novo país requer considerações logísticas significativas. A Atlantic Hub forneceu suporte na seleção de locais para escritórios, orientação sobre infraestrutura tecnológica e assistência em questões operacionais diárias. Esse apoio garantiu que a Robbu tivesse uma base operacional eficiente e bem equipada em Portugal. Nosso suporte na obtenção de serviços essenciais, como internet, telefonia e suporte técnico, garantiu que a empresa pudesse operar sem interrupções. Essa atenção aos detalhes foi fundamental para que a Robbu pudesse iniciar suas atividades com segurança e eficiência.
Você precisa conhecer o Atlantic Station
O Atlantic Station é um hub de inovação localizado em Oeiras, Portugal, que oferece suporte abrangente para empresas brasileiras interessadas em expandir suas operações para o mercado europeu. Com uma infraestrutura moderna de 275 metros quadrados, o espaço dispõe de coworking, salas privativas para reuniões e estúdios equipados, proporcionando um ambiente ideal para o desenvolvimento de negócios. Sua localização estratégica, a apenas 20 minutos de Lisboa e 18 minutos de Cascais, facilita o acesso a importantes centros econômicos e culturais. Muito mais que um espaço físico, o Atlantic Station promove a conexão entre empresas brasileiras e o ecossistema de inovação europeu, facilitando parcerias estratégicas e oportunidades de networking. Através de programas de incubação e aceleração, as empresas podem se beneficiar de mentorias, acesso a investidores e suporte na adaptação ao mercado local. Essa abordagem integrada auxilia na superação dos desafios da internacionalização, permitindo uma entrada mais assertiva e competitiva no mercado europeu.
Estratégias de marketing digital localizadas
Para se destacar no mercado português, a Robbu precisou adaptar suas estratégias de marketing digital. A Atlantic Hub apoiou o time de marketing da Robbu na visão de acesso ao mercado de Portugal. Este acesso visa a criação de campanhas específicas para o público local, utilizando canais de comunicação populares em Portugal e ajustando as mensagens para refletir as preferências e comportamentos dos consumidores portugueses. Parceiros da Atlantic Hub também apoiam essas ações, sendo estratégicos e ao mesmo tempo braço de exceção de diversos projetos.
Capacitação e treinamento da equipe
A formação da equipe é vital para garantir a eficácia operacional em um novo mercado. A Atlantic Hub organizou sessões de treinamento para a equipe da Robbu, focando em aspectos culturais, práticas de negócios locais e dinâmicas do mercado português. Essa capacitação preparou a equipe para interagir de forma eficaz com clientes e parceiros em Portugal. A Robbu recebeu treinamento sobre regulamentações específicas do setor de marketing conversacional em Portugal. Com isso, a equipe pôde adaptar suas práticas comerciais para garantir conformidade e oferecer um serviço de alta qualidade aos clientes portugueses.
Workshop sobre as possibilidades de acesso a incentivos governamentais
Portugal oferece diversos incentivos para empresas estrangeiras que desejam se estabelecer no país. A Atlantic Hub auxiliou a Robbu na identificação e aplicação para programas de apoio governamentais, incluindo subsídios, benefícios fiscais e programas de financiamento. Esse suporte financeiro contribuiu para uma entrada mais suave e menos onerosa no mercado português. A Robbu pôde aproveitar esses incentivos para investir em infraestrutura, tecnologia e estratégias de crescimento, garantindo uma expansão sustentável.
Monitoramento contínuo e ajustes estratégicos
A entrada em um novo mercado é um processo dinâmico que requer monitoramento constante. A Atlantic Hub forneceu à Robbu análises contínuas de desempenho, feedback do mercado e recomendações para ajustes estratégicos. Essa abordagem proativa garantiu que a Robbu pudesse responder rapidamente a mudanças no mercado e otimizar suas operações em Portugal. Gosto muito de enfatizar que a Atlantic Hub ajudou a Robbu a definir KPIs para medir o sucesso de sua internacionalização e identificar áreas de melhoria. Com esse acompanhamento contínuo, a empresa pôde fazer ajustes em tempo real, garantindo um crescimento sustentável e bem planejado no mercado português.
A parceria entre a Atlantic Hub e a Robbu exemplifica como o suporte especializado pode facilitar a internacionalização de empresas brasileiras em Portugal. Com uma abordagem abrangente que abrange desde a análise de mercado até o suporte operacional contínuo, a Atlantic Hub tem sido uma aliada valiosa para empresas que buscam expandir suas fronteiras e alcançar o sucesso no mercado europeu.
VAMOS COMEÇAR SUA INTERNACIONALIZAÇÃO?
A Atlantic Hub, partindo das necessidades dos seus clientes, criou processos e jornadas que podem contribuir de forma essencial para ajudá-lo a criar o seu mercado em Portugal. Eu convido você a conhecer melhor como podemos ajudá-lo.
Seu primeiro passo é estudar seu produto ou serviço em Portugal. Para isso, você precisa conhecer o nosso estudo de mercado. É importante compreender que, tendo um estudo de mercado com cenário favorável quanto à oportunidade de negócio em Portugal, você poderá seguir para o nosso próximo passo.
O segundo passo é conhecer com mais detalhes nosso programa Scale Out. No artigo “Programa Scale Out”, aprofundo esta jornada e crio os pilares para você iniciar sua internacionalização para a Europa. Conexões com leads reais, desenho da proposta comercial e acompanhamento de campo. Comece hoje mesmo estudando seu mercado conosco para começarmos corretamente esta nova fase da sua empresa e da sua vida.
O passo seguinte é marcar um momento conosco e conversarmos sobre as melhores estratégias para você, sua empresa e sua família. Tenha certeza de que você está com quem conhece a Europa e construiu bases sólidas em Portugal. Nosso time terá o maior prazer em ajudá-lo neste processo.
Forte abraço e deixe seu comentário para nós.
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SOBRE O AUTOR
Formado em eletrônica, graduado em Teologia pela PUC SP e Filosofia pela Universidade Dom Bosco. Mestre pela Universidade Metodista de São Paulo na área de Educação, MBA pela FGV em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios. Pós-graduado em Psicanálise pelo Instituto Kadmon de Psicanálise. Atua no mercado de tecnologia desde 1998. Fundador do Grupo Ravel de Tecnologia, sócio da Core Angels Atlantic (Fundo de Investimento Internacional para Startups). Sócio fundador da Agência Incandescente e sócio fundador da Atlantic Hub e do Conexão Europa Imóveis, ambos em Portugal. Atua como empresário, escritor e pesquisador das áreas de empreendedorismo, mentoring, liderança, inovação e internacionalização. Em dezembro de 2019, lançou o seu primeiro livro “Vidas Ressignificadas”. Em dezembro de 2020 seu segundo “Do Caos ao Recomeço”, e em janeiro de 2022 o último publicado “ Metamorfose Empreendedora”.
