Muitos empresários veem a área de tecnologia e os investimentos em tecnologia como um custo que frequentemente aumenta dentro de suas empresas. Quando o assunto é o salário desses profissionais, a situação se torna ainda mais intensa.
Nos últimos anos, o peso dos salários nesse setor aumentou e impactou até mesmo as ações planejadas. Isso se deve em grande parte à escassez desses profissionais em quase todo o mundo.
Essa visão é frequentemente alimentada pela ilusão equivocada de que ao adquirir os recursos tecnológicos mais recentes, as empresas estarão mais bem preparadas para os desafios de seus mercados. Um ponto relevante é que investir no último modelo de celular, por exemplo, quase nunca resulta em um ganho real de desempenho em relação às atividades que você já desenvolvia com seu aparelho antigo.
Muitas vezes, é mais interessante possuir um equipamento moderno, mas não necessariamente o modelo mais recente, e contar com ferramentas (softwares) com entregas robustas, que acabam sendo exatamente o que você precisa em termos de resultados.
Baseado nessa análise, entender os desdobramentos dos investimentos futuros na área de tecnologia da sua empresa ajudará a determinar onde alocar os recursos.
Investir sem compreender as expectativas desse investimento é insensato. A seguir, veja alguns pontos que podem auxiliar na avaliação de como a tecnologia da informação pode reduzir seus custos.
REDUÇÃO DE CUSTOS OPERACIONAIS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA
A tecnologia pode desempenhar um papel importante na redução dos custos de uma empresa de várias maneiras. Aqui estão alguns exemplos de como isso pode ocorrer:
A automação de processos pode ser usada para automatizar tarefas repetitivas e demoradas, permitindo que sejam executadas de maneira mais eficiente e com menos recursos. Isso pode levar a uma redução nos custos de mão de obra e aumentar a produtividade.
Quando o assunto é armazenamento e gerenciamento de dados, a utilização de sistemas específicos ou o estudo de novos fornecedores baseados em nuvem pode reduzir os custos associados ao armazenamento físico de documentos e arquivos. Além disso, a organização eficiente de dados pode melhorar a tomada de decisões e otimizar o uso dos recursos da empresa.
Através de uma melhor comunicação e colaboração entre os colaboradores da empresa, você pode facilitar a interação, permitindo que trabalhem de forma mais eficiente, independentemente da localização geográfica. Isso pode reduzir os custos de viagens e deslocamentos, bem como melhorar a velocidade e a qualidade do trabalho em equipe.
DESBRAVANDO EFICIÊNCIA FINANCEIRA ATRAVÉS DA TRANSFORMAÇÃO TECNOLÓGICA
Um exemplo que gosto de citar é o que ocorre no marketing e na publicidade digital. A publicidade tradicional pode ser custosa e ter alcance limitado. No entanto, a tecnologia permite o uso de estratégias de marketing digital, como anúncios online, mídias sociais e otimização de mecanismos de pesquisa, que podem ser mais eficazes e menos dispendiosas.
Além disso, com a tecnologia é possível reduzir custos na gestão de estoque e cadeia de suprimentos. Nesses setores, a tecnologia pode ser usada para rastrear e gerenciar o estoque de forma mais eficiente, evitando excesso de estoque ou falta de produtos. Além disso, sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos podem melhorar a eficiência na aquisição de matéria-prima e reduzir os custos associados a atrasos ou erros na cadeia de fornecimento.
No atendimento ao cliente, investimentos certos em tecnologia podem ser usados para melhorar o atendimento ao cliente, como chatbots e sistemas de atendimento automatizados, que podem fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, reduzindo a necessidade de contratar pessoal adicional para essa função.
Perceba que os exemplos são diversos e não se restringem ao departamento de tecnologia como um fim em si mesmos. Claro que uma gestão eficiente desses recursos, incluindo a aquisição de novos equipamentos para os colaboradores, passa a ser alvo de estudos sobre o que desejamos alcançar com esses novos equipamentos e como eles podem otimizar o desempenho dos colaboradores. No entanto, o universo de redução de custos com uma boa gestão da tecnologia não se limita a esses exemplos.
TELETRABALHO, GESTÃO DE ENERGIA E MAIS REDUÇÕES À VISTA
Com a implementação do teletrabalho utilizando ferramentas de videoconferência e colaboração online, é possível permitir que os funcionários trabalhem remotamente. Isso pode reduzir custos relacionados ao aluguel de escritórios, despesas de viagem e despesas operacionais.
Ao adotarmos práticas de energia inteligente, que envolvem a utilização de dispositivos e sistemas inteligentes para monitorar e controlar o uso de energia, podemos identificar oportunidades de economia e, consequentemente, reduzir os custos associados ao consumo de eletricidade, água e outros recursos. Nesse contexto, uma análise minuciosa dos sistemas de redundância de energia da sua empresa se torna necessária.
Um sistema de gestão empresarial eficiente pode otimizar processos e integrar diversas funções e operações, como finanças, recursos humanos, estoque e produção. Isso pode aprimorar a eficiência e reduzir custos operacionais.
Com uma nova prática de impressão e armazenamento digital, sua equipe pode reduzir o uso de papel através da digitalização de documentos e da adoção de práticas de armazenamento digital. Isso pode economizar custos com suprimentos de escritório, espaço de armazenamento físico e manutenção de impressoras.
Uma boa manutenção preditiva, utilizando sensores e análise de dados para monitorar equipamentos e prever falhas, pode permitir uma manutenção mais eficiente e evitar paradas inesperadas de produção, reduzindo custos de reparo e substituição.
É importante ressaltar que a implementação de boa parte desses exemplos que apresentei requer um suporte na área de tecnologia que compreenda suas necessidades e tenha conhecimento para oferecer sugestões adequadas.
Minha sugestão? Marque um momento conosco para que possamos compreender suas necessidades e desenvolver a melhor solução.
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Um forte abraço e até o próximo conteúdo.
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SOBRE O AUTOR
Formado em eletrônica, graduado em Teologia pela PUC SP e Filosofia pela Universidade Dom Bosco. Mestre pela Universidade Metodista de São Paulo na área de Educação, MBA pela FGV em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios. Pós-graduado em Psicanálise pelo Instituto Kadmon de Psicanálise. Atua no mercado de tecnologia desde 1998. Fundador do Grupo Ravel de Tecnologia, sócio da Core Angels Atlantic (Fundo de Investimento Internacional para Startups). Sócio fundador da Agência Black Beans e sócio fundador da Atlantic Hub e do Conexão Europa Imóveis ambos em Portugal. Atua como empresário, escritor e pesquisador das áreas de empreendedorismo, mentoring, liderança, inovação e internacionalização. Em dezembro de 2019, lançou o seu primeiro livro “Vidas Ressignificadas”. Em dezembro de 2020 seu segundo “Do Caos ao Recomeço”, e em janeiro de 2022 o último publicado “ Metamorfose Empreendedora”.
